Maitre d'Hotel Maitre d'Hotel
Maitre d'Hotel

Der Maître d'Hotel ist eine leitende Fachkraft im Servicebereich und verantwortlich für die Organisation und Überwachung des Gastraums sowie für einen reibungslosen, professionellen und angenehmen Ablauf des Gästeservices. Diese Position verbindet Führungsverantwortung, Gästebetreuung und operative Koordination mit einem klaren Fokus auf Servicequalität, Organisation und das Gesamtbild des Restaurants.

Kellner /Kellnerin Kellner /Kellnerin
Kellner /Kellnerin

Der Waiter / die Waitress ist für einen professionellen, aufmerksamen und freundlichen Service während des gesamten Aufenthalts der Gäste im Restaurant verantwortlich. Zu dieser Position gehören die Aufnahme von Bestellungen, das Servieren von Speisen und Getränken, die Einhaltung der Servicestandards sowie die Sicherstellung, dass sich die Gäste jederzeit willkommen, gut betreut und wohl fühlen.

Sommelière Sommelière
Sommelière
Der Sommelier ist für den professionellen Weinservice verantwortlich und unterstützt Gäste mit fachkundigen Empfehlungen, die das kulinarische Gesamterlebnis bereichern. Diese Position erfordert fundierte Kenntnisse im Bereich Wein, Speisenbegleitung, Serviceetikette und Gästekommunikation und trägt wesentlich zur Qualität, Präsentation und Reputation des Hauses bei.