Als Hoteldirektor sind Sie für die Gesamtleitung und den täglichen Betrieb des Hotels verantwortlich. Sie überwachen die wichtigsten Abteilungen, sichern die Servicequalität, kontrollieren betriebliche Abläufe und stellen sicher, dass das Haus im Einklang mit den Standards, Zielen und Erwartungen des Unternehmens geführt wird.
Zu Ihren Aufgaben können insbesondere gehören:
- Gesamtverantwortung für den täglichen Hotelbetrieb und Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels aller Abteilungen
- Führung der Abteilungsleiter sowie Unterstützung der operativen Bereiche wie Rezeption, Housekeeping, Food & Beverage, Technik und weiterer Hotelabteilungen
- Sicherstellung hoher Servicestandards und professioneller Umgang mit Gästefeedback, Beschwerden oder servicebezogenen Herausforderungen
- Überwachung von Servicequalität, Präsentationsstandards und betrieblicher Effizienz im gesamten Hotel
- Unterstützung bei Personalgewinnung, Mitarbeiterschulung, Weiterentwicklung und Leistungssteuerung der Teams
- Mitwirkung bei Budgetkontrolle, Kostenmanagement, Personalplanung und Produktivität in Abstimmung mit Eigentümern oder der Geschäftsleitung
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits-, Gesundheits- und gesetzlichen Vorschriften
- Überwachung von Auslastung, Umsatzentwicklung und kommerziellen Potenzialen zur Unterstützung der Unternehmensziele
- Zusammenarbeit mit Lieferanten, Dienstleistern und externen Partnern, soweit dies für den Hotelbetrieb erforderlich ist
- professionelle Repräsentation des Hotels gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern
- Förderung einer positiven Unternehmenskultur, klarer interner Kommunikation und einheitlicher betrieblicher Standards
Qualifikationen und Anforderungen:
- nachweisbare Erfahrung im Hotelmanagement oder in einer vergleichbaren leitenden Position im Hotelbetrieb
- sehr gutes Verständnis für Hotelabläufe, Abteilungsstrukturen und Servicestandards
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung von Teams und Abteilungsverantwortlichen
- ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit
- wirtschaftliches Verständnis und die Fähigkeit, Servicequalität mit betrieblicher Leistung in Einklang zu bringen
- gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres Auftreten und stark ausgeprägte Gästeorientierung
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Hotelumfeld souverän zu arbeiten
Diese Position eignet sich besonders für Kandidatinnen und Kandidaten mit ausgeprägter Führungskompetenz, fundierter Hotelerfahrung und einem klaren Verständnis dafür, wie sich hohe Gästezufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg wirkungsvoll miteinander verbinden lassen.